Pusselspel är den spelsort som oftast hamnar i händerna på någon annan: ett barn i baksätet, en förälder som vill fördriva en väntetid. Samtidigt ligger köpknappen alltid ett tryck bort. Det är värt en kvart att stänga den dörren innan den behöver stängas.
Det handlar sällan om stora belopp per gång. Problemet är att paketen är billiga nog att köpas utan eftertanke och ligger nära nog att köpas flera gånger under samma kväll — och att kvittona kommer till din e-post, inte till telefonens skärm.
Kräv autentisering för varje köp
Den viktigaste inställningen finns i Google Play, inte i spelet. Öppna Play-appen, gå till inställningarna för autentisering och välj att lösenord eller fingeravtryck ska krävas vid varje köp — inte var trettionde minut, som är standard på många telefoner. Trettio minuter är gott om tid för ett helt paket hjälpmedel.
Inställningen sitter på kontot och inte på appen, vilket betyder två saker. Den gäller alla spel och alla appar samtidigt, så du behöver bara göra det en gång. Men den följer också med till andra enheter som är inloggade på samma konto, vilket är bra att veta om du delar konto inom familjen — ändringen märks på allas telefoner.
Fyra inställningar till
- Ta bort sparade betalsätt som du inte använder. Ett kort som inte ligger kvar kan inte belastas av misstag.
- Slå på innehållsbegränsningar i Play om telefonen ofta används av barn. Det filtrerar även vilka appar som går att installera.
- Använd en begränsad profil eller gästläge på Android när telefonen lånas ut på riktigt. Då når spelet inte ditt Play-konto alls.
- Stäng av notiser från spelet. Erbjudanden som dyker upp när telefonen ligger på köksbordet är den vanligaste vägen tillbaka in i butiken.
Vad spelen gör för att köpet ska ske
Det är värt att veta hur erbjudandena är placerade, eftersom det förklarar varför just den här spelsorten hamnar i ofrivilliga köp. Paketen visas nästan alltid i tre lägen: när livsförrådet tar slut, direkt efter en förlust på ett bräde som spelaren varit nära att klara, och som ett tidsbegränsat erbjudande första gången appen öppnas på dagen. Alla tre lägena är valda för att träffa den stund då tålamodet är som minst.
Det är inte olagligt eller ens ovanligt, men det betyder att den som lånar telefonen kommer att se ett erbjudande ganska snart — inte om, utan när. Därför är lösenordskravet en bättre lösning än att be någon att låta bli att trycka.
Om ett köp redan har skett
Det går ofta att få pengarna tillbaka, men fönstret är kort och ärendet ligger hos Google, inte hos oss eller hos utvecklaren. Kortversionen: begär återbetalning via ordersidan i Google Play så snart du upptäcker köpet. Får du nej där, går nästa steg till utvecklarens support, och den kontakten finns på spelets butikssida.
Vi kan inte hjälpa till med det — vi har varken tillgång till ditt konto eller till dina köp, och ingen på den här sajten kan se en enda transaktion.
En sak till, som inte handlar om pengar
Om telefonen delas är det värt att veta att framstegen i de flesta av de här spelen är knutna till ett konto och inte till appen. Spelar någon annan tolv bräden på ditt konto, ligger de kvar när du tar över. Det är sällan ett problem, men det förklarar varför nivånumret ibland hoppar utan att du gjort något.
Vad sajten själv sparar om dig står i integritetspolicyn — kort sagt ingenting utan att du skrivit till oss först.